Términos y condiciones
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
1.1. Este apartado le informa acerca de las condiciones de uso de nuestro sitio web subastalotes.com y de los términos y condiciones que regirán los servicios y operaciones de compraventa de productos entre Subastalotes.com y sus distribuidores.
1.2. Utilizar esta página web o registrarse como usuario presupone la aceptación de las presentes Condiciones Generales.
1.3. Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a los servicios y a las operaciones de compraventa de productos entre Subastalotes.com (parte vendedora) y sus Distribuidores (parte compradora) (en adelante, “Distribuidor”).
1.4. Se entenderán asimismo aceptadas por el Distribuidor, a todos los efectos, al cursar cualquier pedido a Subastalotes.com.
1.5. Las presentes Condiciones Generales excluyen la aplicación de cualesquiera condiciones generales de compra propias del Distribuidor o terceros.
1.6. Las operaciones de compraventa entre Subastalotes.com y el Distribuidor se complementarán, en su caso, por las Condiciones Particulares que puedan pactarse expresamente entre las partes, careciendo de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones que no se hayan aceptado expresamente por escrito.
1.7. La edad mínima para realizar compras es de 18 años.
2. PEDIDOS
2.1. Una vez finalizado el procedimiento de registro en nuestro sistema, el Distribuidor puede cursar su pedido a través de los siguientes medios:
2.1.1. Comercio electrónico: A través de la página web subastalotes.com , siguiendo el procedimiento de compra establecido.
2.1.2. A través de alguna de las herramientas ofrecidas en función del lote.
2.2. La realización del pedido por parte del Distribuidor supone la plena aceptación de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las presentes Condiciones Generales. Para que el pedido se considere efectivo tiene que recibir la confirmación expresa por parte de Subastalotes.com. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos.
2.3. Los tiempos de preparación de los productos se indican junto a la disponibilidad de estos. Los tiempos de preparación se refieren únicamente a días laborables. La mayor parte de los productos indican un plazo de 24h horas. Subastalotes.com intentará expedir los pedidos en el plazo indicado, pero en ocasiones se pueden producir retrasos ajenos a nuestra voluntad, sin que ello genere derecho a indemnización alguna. Los tiempos de preparación que superan las 24h son estimaciones, por lo que Subastalotes.com no garantiza la expedición en los plazos estimados indicados.
2.4. Subastalotes.com se reserva el derecho de modificar el diseño de los productos y/o el empaquetado de los mismos en su constante búsqueda de mejorarlos y adecuarlos a las necesidades del mercado, siempre garantizando que la calidad será similar o superior.
3. PRECIO
3.1. Los precios de venta incluyen IVA. En el caso de necesitar Recargo de Equivalencia el Distribuidor tendrá que comunicarlo previamente para efectuar el cargo correspondiente en el precio.
3.2. El precio de los artículos no incluye el asesoramiento, instalación, formación u otro tipo de soporte técnico, más que el especificado en las normas de garantía descritas en estas mismas Condiciones Generales.
3.3. Los precios incluidos en el comercio electrónico de Subastalotes.com están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive sus especificaciones técnicas.
3.4. En el supuesto que el Distribuidor efectuara un pedido de productos con precio erróneo, Subastalotes.com le comunicará el precio correcto y, en su caso, su aceptación a cursar el pedido, siempre que el Distribuidor lo confirme expresamente con el precio correcto.
4. FORMA DE PAGO
4.1. El Distribuidor podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria o a través de la pasarela de pago de la web.
4.2. La disponibilidad de estos métodos de pago depende del tipo de servicio o producto que se vaya a pagar y de la situación geográfica del comprador o destinatario.
4.3. El uso de cualquiera de estos métodos de pago implica la aceptación de las condiciones asociadas al mismo.
5. ENVÍOS Y TRANSPORTE
5.1. El precio del transporte de la mercancía se especifica antes de comprar en el carrito. Subastalotes.com gestionará el transporte de los palets a través de un transportista externo quién entregará el lote en el horario especificado por el comprador.
5.2. Por lo general el transportista dejará el palet hasta donde le permita llegar su transpaleta, pero debes tener en cuenta que no está obligado a ello. Las condiciones del transporte de palets acuerdan que el camionero dejará el palet al lado del camión y será el comprador el responsable de moverlo hasta dentro de sus instalaciones. Por ello, es posible que necesites una transpaleta, a no ser que quieras mover la mercancía a mano.
5.3. Los plazos señalados tienen un carácter estimativo y no vinculante. El retraso en el cumplimiento de los plazos no dará derecho al Distribuidor a exigir daños directos o indirectos ni indemnización alguna, rechazar el pedido o suspender el cumplimiento de cualquier obligación, especialmente, la del pago.
5.4. Subastalotes.com no será responsable por el incumplimiento total o parcial o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Distribuidor, si estuviese motivado por un caso fortuito o de fuerza mayor que afecte tanto a Subastalotes.com como a sus proveedores o transportistas, incluidos los supuestos de huelga, otras contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de productos, etc. Subastalotes.com podrá dar por anulados y sin efecto los pedidos de productos en curso, sin que ello devengue indemnización o compensación alguna en favor del Distribuidor.
6. RECEPCIÓN
6.1. Es obligación del Destinatario comprobar en el momento de la recepción de la mercancía, que la entrega se corresponde con el pedido solicitado. En caso de que algún bulto tuviera signos visibles que hicieran sospechar que puedan estar dañados, es obligación del Destinatario dejar constancia por escrito en el albarán de entrega (sea digital o en papel) de que la mercancía presenta daños. Aceptar la mercancía sin esta reserva invalidara reclamaciones posteriores por parte del Distribuidor.
6.2. En el caso de envío mediante transportista, el distribuidor será el responsable de facilitar una dirección de entrega donde se pueda descargar la mercancía de forma segura e indudable.
6.3. subastalotes.com no asegura que el transportista disponga de los elementos necesarios para descargar y mover la mercancía, por lo que el distribuidor deberá de abastecerse de los medios necesarios para ello.
7. CONDICIONES DE GARANTÍA
7.1. Todas las ventas son consideradas «al por mayor». Al tratarse de lotes de productos devueltos y no poder constatar el estado de los mismos, éstos no disponen de ningún tipo de garantía por parte de Subastalotes.com
7.2. La garantía de los productos adquiridos por el Distribuidor de Subastalotes.com que con posterioridad sean distribuidos a consumidores y usuarios será gestionada directamente entre el Distribuidor y dichos consumidores y usuarios finales.
8. AVISO LEGAL
8.1. Nombre comercial subastalotes.com Nombre fiscal Galera Medina S.L. NIF B-54910732 Dirección C/ Castellón n1 en Calp 03710 (Alicante) Teléfono de contacto 644083699 email de contacto admin@subastalotes.com
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1. Subastalotes.com no otorga garantía alguna ni responde de la falta de idoneidad de los productos para los fines pretendidos por el Distribuidor.
10.2. Subastalotes.com no será en ningún caso responsable de cualquier coste, cargo o daño en que se haya incurrido como consecuencia de cualquier incumplimiento por el Distribuidor de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Generales, ni de la violación por el Distribuidor de cualquier ley o reglamentación en materia de protección al consumidor, sanidad y orden público.
10.3. Subastalotes.com no responderá en ningún caso ante el Distribuidor o terceros por pérdidas o daños directos, indirectos, derivados o conexos con el objeto del presente contrato o el incorrecto funcionamiento del producto, incluyendo accidentes a personas, daños a bienes distintos del objeto del contrato o pérdida de beneficios. Cualquier compromiso y obligaciones del Distribuidor resultantes de las garantías existentes entre él y sus Distribuidores que excedan a las anteriores indicadas y que no hayan sido aceptadas por Subastalotes.com de forma escrita y expresa, serán por cuenta exclusiva del Distribuidor.
11. CONDICIÓN
11.1. Devoluciones del cliente. El inventario se define como cualquier mercancía vendida previamente a un consumidor y luego devuelta. El manifiesto se proporciona solo como referencia y no como garantía de los artículos recibidos. Los compradores no deben esperar un 100% de precisión. El inventario de devoluciones de clientes se envía a través de socios de procesamiento y no se inspecciona para verificar su precisión o funcionalidad. No se garantiza que los productos sean funcionales. Los productos devueltos por el cliente pueden tener rayones, defecto y / o abolladuras. Es posible que a los productos les falten accesorios o piezas. Todo el inventario, independientemente de la condición, se vende tal cual.
11.2. Las imágenes incluidas son imágenes de archivo, no de los artículos reales que recibirá.
11.3 En el momento de la entrega, los compradores deben confirmar que los pallets entregados coinciden con los ID de pallets que figuran en el correo electrónico de la orden de compra y firmar el comprobante de entrega (POD). Una vez que se haya firmado la entrega y se hayan recibido los palés, las solicitudes de reembolso solo se revisarán si se anotan palés faltantes o incorrectos en el registro del transportista. Todas las ventas son finales.
12. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
12.1 Todas las ventas de lotes serán consideradas definitivas como venta al por mayor sin posibilidad de devolución salvo en los casos expresados en los puntos 12.2 y 12.3
12.2. El comprador podrá ejercer el derecho de devolución durante las 48h posteriores a la entrega siempre y cuando no se haya retirado el precinto de las cajas o palets. No se aceptará la devolución de lotes si estos están abiertos o manipulados. El comprador correrá con los gastos de envío de ida y de devolución.
12.3. En el caso de error en el envío o llegada de un lote incorrecto será subastalotes.com quien corra con los gastos de envío para retornar el producto a nuestros almacenes.
12.4. En el caso de que los palés o cajas llegaran desprecintados, golpeados o con cualquier otro signo de de deterioro el comprador deberá anotarlo en el albarán de entrega, bien sea en forma física (papel) o digital, para poder tramitar la correspondiente reclamación con la agencia de transporte.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
13.1. Subastalotes.com reconoce la importancia de proteger la privacidad y derechos de sus Distribuidores y garantiza el correcto tratamiento de sus datos respetando al máximo la legislación vigente.
13.2. El Distribuidor, al registrarse en la web de Subastalotes.com, acepta expresamente el tratamiento de sus datos de carácter personal.
14. PROPIEDAD
14.1.. Esta página web es propiedad de Subastalotes.com, así como todos los derechos de su contenido, imágenes, textos, diseño y software. Todos los elementos de esta página, incluyendo sin limitaciones, su diseño y su contenido están protegidos por las leyes de la Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial y tratados internacionales referidos a los Derechos de Autor.
14.2. A menos que sea explícitamente autorizado por Subastalotes.com, usted no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta web de ningún modo.
15. DIVISIBILIDAD
15.1. Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultase no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.
16. LEY APLICABLE Y FUERO
16.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en el territorio español.
16.2. En caso de litigio, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Denia (Alicante) con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
17. SEGURIDAD Y PAGOS CON TARJETA
17.1 Es este sitio el responsable de las transacciones mediante certificado de seguridad SSL
18.1 La pasarela de pago es Redsys. Las tarjetas aceptadas son Visa y Mastercard
